Certification en français professionnel – Secteur social et médico-social (B1)

Formation destinée aux professionnels du social et médico-social souhaitant améliorer leur communication écrite et orale en français. Cette formation de niveau B1 permet de : Comprendre et rédiger des documents professionnels spécifiques au secteur. Communiquer efficacement à l’oral avec collègues, patients et usagers. Acquérir un vocabulaire adapté aux situations professionnelles du social et médico-social. La formation peut être suivie en présentiel, distanciel ou en format mixte, avec une attestation et possibilité de certification à l’issue du programme.

Tout public

Etre un professionnel exerçant ou souhaitant exercer dans les secteurs du social et du médicosocial (secrétaire médical, secrétaire médico-social, secrétaire social, assistant médico-administratif, assistant médical, secrétaire hospitalier, télésecrétaire médical , auxiliaire de vie, assistant de vie, assistant ménager, agent à domicile, garde d’enfant à domicile, garde à domicile). Savoir lire et écrire

La durée est adaptée selon le niveau initial du participant ( test de positionnement ).

La formation se déroule en distanciel

A déterminer en fonction du bilan de positionnement.

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CONDITIONS D’ADMISSION

Test de positionnement

Objectifs

La certification s’adresse aux professionnels exerçant ou souhaitant exercer dans les secteurs du social et du médico-social( secrétaire médical, secrétaire médicosocial, secrétaire social, assistant médico-administratif, assistant médical, secrétaire hospitalier, télésecrétaire médical, auxiliaire de vie, assistant de vie, assistant ménager, agent à domicile, garde d’enfant à domicile, garde à domicile).
La certification vise à faire acquérir et valider des compétences dans la communication en français des travailleurs étrangers récemment arrivés et ayant intégré des postes mais ne maîtrisant pas le vocabulaire et modes d’expressions écrites et orales spécifiques au secteur.
La certification s’adresse aussi aux futurs professionnels étrangers ayant pour projet de s’intégrer dans le secteur.
Le niveau B1 correspond à un niveau d'utilisateur indépendant.

Le niveau B1 valide :

La compréhension des points essentiels d'une discussion quand un langage clair et standard est utilisé et s'il s'agit de choses familières au travail en lien avec le secteur social ou médico-social.
La capacité d’être autonome dans la plupart des situations rencontrées en situation de travail dans le secteur social/médico-social où la langue cible est parlée.
La capacité à produire un discours simple et cohérent, un point de vue ou une opinion, sur des sujets en lien avec le secteur social ou médico-social par rapport à la prise en charge de dossiers administratifs ou dans la relation avec le patient.
La capacité à raconter un événement produit dans le secteur du social ou du médico-social, et exposer brièvement des raisons ou explications par rapport à cet évènement.

Compétences

C1. Compréhension écrite

C2. Expression écrite

C3. Compréhension orale

C4. Expression orale

Débouchés

Secrétaire médical/ médico-social/ hospitalier.
Assistant médico-administratif/assistant médical.
Auxiliaire ou assistant de vie.
Agent ou assistant à domicile.
Garde d’enfant à domicile.

Poursuite d'études

Possibilité d’accéder à d’autres formations du secteur social et médico-social.

Accessibilité PSH : Tout candidat peut saisir le référent handicap du certificateur pour aménager les modalités dévaluation et obtenir l’assistance d’un tiers lors de l’évaluation. Les supports et le matériel nécessaires à la réalisation des évaluations pourront être adaptés. Sur le conseil du référent Handicap et dans le respect des spécifications du référentiel, le format de la modalité pourra être adaptée.

Contenue Pédagogique et Compétences

C1. Compréhension écrite

Lire et identifier les informations recherchées sur les différents documents relatifs aux activités en lien avec les secteurs du social et du médico-social (plan de travail, consignes, prescriptions…) en s’appuyant sur le vocabulaire utilisé dans ce cadre professionnel spécifique et les habitudes de formulation (Syntaxes raccourcies, abréviations…) afin d’assurer une prise en compte adéquate des écrits professionnels.

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C2. Expression écrite

Rédiger des compte rendus, écrits et messages professionnels en français, en utilisant le vocabulaire spécifique utilisé dans les secteurs du social et du médico-social, ainsi que les structures grammaticales les plus fréquemment employées dans ses activités afin de transmettre des informations claires et précises aux différentes parties prenantes.

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C3. Compréhension orale

Comprendre les informations transmises en direct ou à distance (téléphone, visio ou sur bande audio, en s’adaptant aux différents niveaux de langages ( langages techniques par rapport aux autres praticiens et langages plus émotionnels pour les utilisateurs des services), en s’adaptant aux différentes vitesses d’élocutions et typologies d’accents afin d’en faire usage lors des échanges à finalité professionnelle.

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C4. Expression orale

S’exprimer à l’oral, en construisant différents types de phrases (questions, réponses, déclarations, explications, …) avec des structures grammaticales compréhensibles et en se référant à différents champs lexicaux appropriés à la situation dans le cadre d’activités en lien avec les secteurs du social et du médico-social afin de communiquer et interagir de façon claire, concise et efficace.

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Méthodes Pédagogiques

Apports théoriques et exercices pratiques.
Études de cas et mises en situation professionnelle.
Travaux écrits (comptes rendus, messages) et simulations orales.
Utilisation de supports variés :
- documents professionnels.
- enregistrements audio, vidéos, plateforme numérique.

Certification et attestation

Attestation de fin de formation + certification RS6674 (si réussite).